Widerruf & Rückgabe

Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Gesetzliches Widerrufsrecht: Verbraucher können einen online geschlossenen Kaufvertrag grundsätzlich binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Widerruf erklären

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung an:

Selina Berneder / VAYRO™
Forchtenau 119, 4971 Aurolzmünster, Österreich
E-Mail: service@vayro-shop.com

Das Muster-Widerrufsformular im Shop kann verwendet werden, ist für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts aber nicht zwingend.

Folgen des Widerrufs

Bei wirksamem Widerruf erstatten wir die geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Rücksendung

Die Ware ist unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden.

Rücksendeadresse:
Selina Berneder
Forchtenau 119, 4971 Aurolzmünster, Österreich

Die unmittelbaren Rücksendekosten im Rahmen eines Widerrufs trägt der Kunde, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Bei berechtigten Gewährleistungsfällen wegen mangelhafter Ware tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten.

Wertverlust

Für einen Wertverlust ist nur aufzukommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Gesetzliche Gewährleistung

Für neue Waren besteht für Verbraucher grundsätzlich eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Übergabe. Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware werden durch diese Rückgaberegeln nicht eingeschränkt.